Comment innover en prenant en considération les attentes des clients ?

etude de marche

Quels produits lancer ? Quelles sont les attentes du marché ? Et celles de demain ? Comment innover ?

Concernant les produits existants, vos clients sont-ils satisfaits ? Quels sont les critères d’achat ?

Comment se comportent les concurrents ? Quels sont leurs tarifs ? Et leurs offres ?

Étudier le comportement de sa clientèle, et surtout bien la comprendre, est aujourd’hui indispensable. L’étude de marché apporte des réponses à nos questions. Ceci nous permet de lancer le bon produit/ service, au bon moment et dans un budget adapté.

Dans mon cas de figure, j’ai l’occasion d’accompagner des entreprises innovantes en agro-alimentaire. A partir d’entretiens menés dans le cadre d’études qualitatives, j’ai pu élaborer des préconisations pragmatiques répondant aux différentes interrogations du chef d’entreprise. Cela peut être au niveau du choix des réseaux de distribution, des recettes à lancer ou des conditionnements à prévoir. Bien connaitre le comportement des prospects permet également d’adapter le discours : quels sont les arguments à mettre en avant et les supports de communication à utiliser ? Comme je l’ai évoqué à de nombreuses reprises, il est essentiel que la marque soit présente sur le parcours d’achat du client.

J’ai travaillé plusieurs mois avec Anne Laure pour la création de mon entreprise Biskili.
Anne Laure a tout de suite compris mes besoins et a su adapter son travail aux incertitudes lorsque l’on crée une marque.
Sa forte implication dans le projet m’a permis d’obtenir une vision globale des solutions pertinentes et donc de décider beaucoup plus rapidement. C’est ce que je recherchais avant tout.
Anne Laure a particulièrement porté le lancement des produits de la marque en gérant l’ensemble packaging, communication, contraintes techniques et graphisme.
Son expérience et sa réflexion sur un nombre important de domaine (communication, marketing, web…) a été essentielle dans la création de mon entreprise.
D’après moi, travailler avec Anne Laure c’est l’assurance que le travail sera pertinent, précis et rapide le tout dans une ambiance agréable.
Biskili